En cada alquiler se cobra un deposito de garantía , eso en caso de daños menores al vehículo o posibles multas etc .

Al  finalizar el alquiler se devuelve íntegramente el depósito  si no hemos recibido ninguna notificación de incidencia (desperfectos, retraso en la devolución del carro, falta de gasolina, etc.).

El depósito se devuelve de 1 a 3 días una vez finalizado el alquiler. Si hay alguna incidencia,  el depósito  se retendrá hasta que se verifique que todo está  bien.

En caso de daños causados en el vehículo durante el alquiler , el conductor deberá hacerse responsable.

La reserva se hace efectiva en el momento en que el propietario acepta tu solicitud de alquiler.

El proceso es el siguiente:

1. Primero selecciona el vehículo o vehículos que te interesen y añádelos a tu lista.
2. Pulsa el enlace “Validar tarjeta” e introduce los datos de tu tarjeta.
3. Espera a que el propietario valide tu solicitud. Cuando la acepte, justo en ese momento, se te cobrará el alquiler.

Si has elegido varios vehículos, solo se te cobrará el alquiler cuando el primer propietario acepte. El resto de solicitudes quedarán canceladas automáticamente.

Recuerda

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito (Visa y Mastercard).

Sí que puedes y no tienen ningún coste.

Sin embargo hay dos requisitos indispensables:

1. Todo conductor añadido debe estar registrado en la plataforma.
2. Para añadir conductores, debes enviarnos un email a info@socialcarcr.com con el número de la reserva y los nombres, apellidos y DNI de cada conductor añadido.
3. Finalmente, te enviaremos la confirmación por email a ti, al conductor añadido y al propietario.

Recuerda

Si el conductor añadido es extranjero, también debe enviarnos su documentación (pasaporte,  o documento nacional del país de origen).

• Sí que puedes, siempre que lo hagas antes de la finalización de la reserva.
• Los pasos a seguir son los siguientes:
• Primero pregunta al propietario si acepta una extensión del alquiler.
• Entra en tu área privada de la web. En los detalles de la reserva verás la opción “Extensión de alquiler”. Pulsa en el enlace y cambia la fecha de devolución del vehículo.
• Recuerda
• Una vez el propietario acepte la extensión del alquiler, se te cobrará automáticamente el importe de la ampliación.

Antes de hacer tu reserva puedes contactar directamente con el propietario usando nuestro sistema de mensajería.

Una vez el propietario haya aceptado tu reserva de alquiler, recibirás un email con la confirmación de la reserva y los datos de contacto del propietario. Por su parte, él también recibirá los tuyos.

Una vez  cerrado el alquiler, siempre puedes consultarle cualquier duda que tengas directamente al propietario así como acabar de ajustar detalles sobre el horario de recogido o devolución.

 

-Limpiar el auto rentado, no es una obligación. Solamente, se debe tomar en cuenta que es un servicio entre particulares entonces es el propietario quien limpiara el vehículo. Habrá que ser solidario y entregar el auto en las mismas condiciones en el que se le fue entregado.

-Al momento de la devolución del vehículo, el arrendatario no tiene la obligación de limpiar el vehiculo. De regresarlo sucio, será el propietario quien valorara si cobra la compensación de  $100.  

-En caso de existir una suciedad extrema o daños que necesitan el apoyo de un profesional, el arrendatario tendrá que pagar las reparaciones conforme a las condiciones del seguro.

¿Cuánto voy a ganar?

Los propietarios de automóviles de SocialCar Costa Rica reciben el 78.5% del precio del alquiler fijado.
Las ganancias mensuales dependen mucho de las características de tu vehículo, del precio que decidas y de lo que cuides tu imagen en SocialCar CR.

¿Cuándo se cobra?

Semanalmente SocialCar CR ingresa en la cuenta corriente del propietario el  total correspondiente a sus alquileres de la semana.

Recuerda

En cualquier caso, son los propietarios quienes deciden sus precios para las tarifas diarias, semanales y mensuales de alquiler.

SocialCar CR puede ayudar al propietario a fijar un precio adecuado, basándose en criterios de mercado competitivo (comparativa de precios de vehículos similares en la zona

Es raro que pase algo durante un alquiler. Pero si pasa, dispones de seguro y asistencia en carretera para solucionar la incidencia de manera rápida y efectiva. Estos son los pasos habituales a seguir:

• En caso de avería:
• 1. Llamar a asistencia en carretera. Si se arregla la incidencia el conductor continuará normalmente con el alquiler.
• 2. Si no se puede arreglar la avería, llama a SocialCar Costa Rica y al propietario para informarles. Asistencia llevará el vehiculo  al taller más cercano o a un taller de confianza del propietario. También llevará al conductor del vehículo a su lugar de origen o destino (dependiendo del caso).
• 3. Por su parte, SocialCar CR buscará un coche de alquiler para reponer el vehículo averiado. En caso de no tenerlo, se devolverá al conductor la parte del alquiler no consumido.

• En caso de accidente:
• 1. En caso de que no haya otro conductor implicado, el proceso es el mismo que en caso de avería.
• 2. Si hay otro conductor implicado, debe completarse conjuntamente el parte de accidente y enviar posteriormente a SocialCar CR.
• 3. En caso de avería, el conductor sólo es responsable si la avería es causada por un mal uso del vehículo durante el período de alquiler.

Para informar de incidencias a SocialCar CR escribe a incidencias@socialcarcr.com o llama al 2460 1847 de lunes a viernes de 7h30 a 18h30.

¡Si  necesitas cambiar de seguro! Lo que necesitas es un seguro que cubra la modalidad de alquiler, o de renta diaria  y éste lo contrata el conductor cuando alquila su vehículo.

 Más detalles llamar 2460 1847

Aire de neumáticos

• Los neumáticos que no cuentan con la presión recomendada, que se encuentran en mal estado o con cualquier defecto que impida una circulación segura aumentan las distancia y también el riesgo de accidentes. Se aconseja revisar la presión de sus neumáticos vez por mes o las veces que se crea conveniente.

Estado de las llantas

• El ciclo de vida, promedio, de los neumáticos es de 30 000 km
• Testigo de desgaste
• Cuándo la atura de goma restante llega al nivel de esta protuberancia 1,6 mm, la llanta  ha alcanzado su límite legal de utilización y debe cambiarse. A partir de este límite, se encuentra en infracción.

Amortiguadores

• Los amortiguadores aseguran la estabilidad del vehículo y absorben los defectos de la ruta. Los amortiguadores antiguos aumentan las distancias de frenos. Los amortiguadores se deben controlar cada 20 000 o 30 000 km dependiendo del uso que le den al vehículo

Iluminación y señalización

• Se debe verificar las diferentes luces:
• Luz de cruce, luz de carretera, faros antiniebla, luz de marcha atrás, luz de frenos, intermitentes y las luces del tablero. Se debe ajustar los faros.

 Sistema de frenos

• El sistema de frenos a revisar abarca los siguientes elementos:
• - Pastillas de freno
• - Discos de freno
• Los discos de freno
• Disco de freno es el dispositivo técnico usado para alentar el neumático y así detener el vehículo. Se debe hacer un control en cada kilometraje de 40 000
• Se debe cambiar el disco de freno en caso de anomalía o si el disco se desgasta hasta el punto máximo.
• Le aconsejamos que si cambian los discos de frenos se debe cambiar las pastillas de freno.
• Las pastillas de freno
• Las pastillas de freno permiten producir una alta fricción con el disco. Cuando esta inferior a 3 mm, es necesario cambiarlas. Se debe hacer un control cada kilometraje: 20 000

Cambio de aceite

• El cambio de aceite consiste en cambiar el aceite del motor, el filtro de aceite y el anillo de junta. La frecuencia de cambio de aceite varía según la marca y modelo del vehiculo, asi como del numero de kilometros por año. De manera general, se cambia cada 10 000 o 15 000 kilómetros.